ad: milanuncious.com ad: eurojobmarket.com ad: tradera.com ad: leboncoin.fr ad: olx.bg ad: allegro
Можно доверять? против 38 за 4

Prom.ua отзывы

Prom.ua – это всеукраинский торговый центр в интернете – уникальная для Украины торговая площадка с конструктором сайтов.

Контактная информация
Телефоны:
Адрес:
Харьковское шоссе, 201/203 Kyiv, Ukraine
Сайты:
https://prom.ua/
Комментарии
против Максим Сурженко
/ 10.06.2021
DaKr1eRE
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
я в шоке, мне впаривали о "ключевый словах" которых нету на сайте самого товара, как он выдается и куда хз... не понятно, кроговой оборот... менеджер - который ничего не знает - служба поддержки которая не работает ) агонь, я работал с ними 5 лет. Окончена работа !
пром идити н@ xуй
против Ирина
/ 20.04.2021
HZzZFX9c
Заплатили денег. Работали, никого не трогали.
Заблокировали товары в каталоге по причине того, что много негативных отзывов.
Аж 5 штук, из них по одному я обращалась с обжалованием, но они сказали, что отзывы не удаляют. Отзыв был неправдивый и вводящий в заблуждение наших покупателей.

В итоге - бабла нет, услуг нет, продаж нет. Придется уволить менеджера по продажам, так как платить ему будет нечем.
Исправить ситуацию не получится, так как из последних заказов никто не оставил отзыв. А новых заказов нет.
Упыри!
НИ денег ни работы! Будем готовить иск в суд.
против User877
/ 27.03.2021
fWGKtLIE
В каталоге показывается одна цифра кол-во показов, а в разделе аналитика совершенно другая! В 10 раз меньше. Смотрите фото! Это в один день, в одно и то же время.
Предоставляют ложную информацию о показах, чтобы я думала, что все хорошо идет, но каждый день списывают деньги за нахождение магазина на портале. Такие действия попадают под статью мошенничество. Реальное количество показов в 10 раз меньше, выдаваемых мне, как продавцу, в каталоге. Кроме Прома никто это сделать не может, т. к. никто кроме меня и их не имеет доступа к магазину. При том, что никаких сбоев в системе не было.
Уверенна, что мне ответят шаблонно, поэтому, уважаемый Пром, я даже не хочу читать шаблонную чушь и муть.
Я требую возврата денежных средств за этот период обмана, а также подробного отчета с момента открытия магазина о проделанных манипуляциях, а именно: отчет какая цифра показов была нарисованная, а какая реальная. В случае не объяснения причины и подробного отчета по дням, я вынуждена буду обратить в правоохранительные органы, так как Ваши действия попадают под статью мошенничество!
против Игнат
/ 07.03.2021
tME15CBM
Предлогаю оформить коллективную жалобу в Гугл и оформить коллективный иск в суд на площадку prom.ua есть масса доказательств их мошеннических действий по отношению к магазинам которые им платят
против Костя
/ 06.03.2021
Не советую связываться с площадкой Prom.ua на протяжении нескольких лет администрация данной площадки неоднократно мною замечена в мошенничестве. С тех пор как розетка выкупила пром-начались атаки и блокировки сайтов. Сами сотрудники занимаются обманом. Пропускают абсолютно левые жалобы и отзывы. Делают заказы а потом возвращают спустя пару недель товар-чужой и угрожают блокировками. Берут деньги а продажи не дают. Дурят абсолютно на всём. Если вы хотите просто потерять деньги и и время-то это на prom.ua порядочных продавцов они сразу начинают прессовать. И даже не пытаются это маскировать. Площадка полный отстой и обман
против Юра
/ 04.03.2021
Я в онлайн торговле 9 лет и еще не встречал такой площадки-самодура, которая постоянно делает из тебя дурака.
Если Вы еще не заплатили им за пакет и не думайте даже платить - читайте дальше и решайте.
Платформа будет съедать большую часть ваших денег, посчитайте сами если за год вы платите кучу денег чтобы просто быть на площадке, ни одна уважающая площадка не берет деньги наперед!!! На октябрь 2020 это было 3900грн.
Но потом с каждого заказа бешенная комисия, от 6,5% (это минимальная).
Заказов нет ну почти вообще, иногда 1-2 в день, иногда 3-4 в неделю.
Если вы цените рейтинг - вам не сюда. Негативные отзывы не удаляют никогда, никто не будет разбираться, решайте мол проблему с клиентом сами, это пишут прямым текстом.
За некоторые заказы с их "пром-оплатой" деньги зависли в системе (на данный момент уже дольше 3 месяцев). Кроме "мы решаем проблему" и "попробуйте сменить карту" ответа я не получил за эти 3 месяца переписок. Это воровство в открытой форме
Сейчас паралельно разрабатываю свой сайт, бежать нужно с этой платформы.
против Ростислав
/ 01.03.2021
aaLAwM86
Настолько ужасная компания что просто не хватит текста в один отзыв!
За последнее время: -
удаляют без ведома товар!
- удаляют отзывы реальных клиентов!
- припасали - 800 грн. Якобы за манапуляцию заказами.
- хамское отношение
- не разу за год обращений никто не помог в техподдержке, там такое понятие как поддержка клиента обще отсутствует! Обвиняют всегда только продавца во всем!
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИКОМУ!!!
против Сергей
/ 21.01.2021
wNzdfPts
Мой интернет магазин размещался на пром. юа 10 лет! за это время я наработал рейтинг 6400 отзывов - 99% отзывов положительные. Я входил в топ лучших магазинов на пром. юа и по качеству обслуживания и по количеству положительных отзывов. в октябре я проплатил очередной пакет на год, но 30 декабря мне позвонил менеджер и сообщил что руководство пром. юа приняло решение в одностороннем порядке, без объяснений причин разорвать договор и снести мои магазины. Я поинтересовался причиной столь необычного решения и мне ответили что не обязаны отчитываться передо мной за свои действия.
То есть мой бизнес который я стоил десять лет может быть снесен по плохому настроению руководителей прома возомнивших себя императорами. я не хочу лонг ридов об этой истории писали бизнес издания https://ubr.ua/market/trade/kleveta-i-ihra-ne-po-pravilam-pochemu-predprinimateli-pokidajut-krupnyj-onlajn-marketplejs-3899022 а также подробно описано в моем посте на
ФБ https://www.facebook.com/groups/1770420246519702/permalink/2860127857548930 если вам интересно добавьтесь в группу и читайте.
Пром это по сути большой ТРЦ в интернете который сдает отделы в аренду и очень много обещает - что людей будет приводить. акции устраивать. Но как только вы начинаете работать хозяин ТРЦ и начинает тебя учить как нужно людей обслуживать, как оплату брать как отправлять. начинает диктовать условия - что и как на полках должно лежать, какие товары ты имеешь право продавать а какие нет. Начинает диктовать цены и ты должен все выполнять иначе выгонят. А рядом "свои" магазины торгуют чем угодно и как угодно. Но даже если ты все их условия выполняешь и претензий к тебе нет то все равно пром может тебя выкинуть потому что так захотелось.
Кстати пром так не вернул мне ни копейки.
Я как бывалый "промовец" могу вам посоветовать только одно - НИКОГДА и НИЗАЧТО не связывайтесь с этой конторой, а если вдруг вы связались то как можно быстрее делайте свой интернет магазин и бегите с прома неоглядываясь.
против Spotter
/ 21.11.2020
6GJCcfso
хотів придбати нашивку американського прапору https://prom.ua/p1119633494-nashivka-flag-ssha.html у автора textileonly який нібито має свій сайт де представлені купа всяких дрібничок https://textileonly.com.ua/ пов"язаних зі фурнітурою тканинами, тасьмами і подібним...
і як завжди багато з них при покупці товару менеше 100 гр. не хочуть відсилати товар через доставку яка не покриває товар. ну це зрозміло. відсилає тілки по Укрпошті і оплата через банк/карту. але багато з них як ось цей textileonly при покупці торвару від 100 хочуть предоплату :-)
як кажу в мене немає банківської картки (і дійсно я її немаю), невже я неможу оплатити ноложним платижем як на Новій Пошті? я завжди так оплачую, говорю я. він відповідає, копіпаст:
"Наложенная отправка товара осуществляется только в случае предоплаты на карту. Чисто наложенной отправки в магазине нет ! При оформлении мелкой фурнитуры нашивок и.т.д выходит 60+ гривен. При полной оплате на карту доставка выходит 40 гривен. При полной оплате вы экономите от 20 и более гривен. Если у вас возникает недоверие к магазину, вы можете почитать отзывы которые оставляют люди совершившие покупки у нас по этой ссылке https://goo.gl/NzbMXL Минимальная сумма заказа в магазине составляет 65 гривен".
я йому: "як і відгуки у співпраці з подібними онлай-майданчиками накручують. вигідно власникам даних ресурсів так і продавцям" і надаю йому вашу силку.
ві: "Извините но я просто менеджер который выполняет указания своего директора, у нашего магазина такие условия, большая часть магазинов сейчас работает только с предоплатой".

все на тому розмову закінчено.
висновок - предоплата чи повна оплата тільки на ваш ризик. і з 90% шо кидалово. це не свідотві майданчики типу Амазона, де негативні відгуки навряд чи витирають.
против Стася
/ 14.11.2020
fWGKtLIE
Купили платный пакет на 1000 товаров. Чтобы вы показывались в каталоге нужна реклама либо покликовая, либо пром будет снимать % за выполненный заказ. Этот % ставите сами от 6.5 до 30 в зависимости от категории товара. На низких процентах оч мало показов и заказов 0, т. к. там мусор, магазины, которые кинули работу на проме и спустя время я поняла почему!

Наполненность сайта 100%, картинки красивые, отличного качества, % по рекламе около 20-24. Но вы посчитайте, если допустим куртка в закупке 600 грн, ставим продавать ее за 1000 грн, то за рекламу спишется 200-240 грн, а чистая прибыль будет 160-200 грн... И наценку если вы поднимете, то может будете не конкурентоспособными. Реклама неадекватно много сжирает!

Спустя пару месяцев работы с ними начался ТРЕШ. За это время у нас появились отзывы из них пару нейтральных и негативных, остальные положительные. Негативные отзывы вы можете оспорить, просто нажав на кнопку оспорить и дальше человек-модератор почитает отзыв и сам примет решение публиковать или поставить проблема решена, НО вы не можете этому модератору объяснить, что там нет вашей вины, что покупатель сам согласился и теперь пишет такое необоснованное Г. Один модератор сегодня решит так, другой сяк, то есть необъективное мнение. А еще у сотрудников же прома есть свои там магазины, поэтому им выгодно все не оч отзывы выставлять, не разбираясь.

Это все ладно, но ПРОМ начал УДАЛЯТЬ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ!!! Удалили мне и рейтинг понизился. Я звоню менеджеру, говорю на каком основании, кто сделал, кто так распорядился, а меня даже не успели дослушать, перебили, начали говорить, что система определила эти отзывы хорошие, как поддельные и только если я дам номера ТТН мне восстановят их, а это были самовывозы... Я объясняю, что это были самовывозы и там нет ттн, а мне говорят, что им все равно, им нужна ттн, если нет, то и суда нет.
Я возмущалась, а мне менеджер говорит "если вам так все не нравится, то я замораживаю ваш магазин", НА СЕКУНДОЧКУ НО Я ЗАПЛАТИЛА 5400 грн!!! Спустя еще минут 5 выяснения она такими фразами не кидалась.

Пишу в службу контроля качества (СКК) по поводу отзывов удаленных, ответы состояли из воды и ничего по сути. Приходилось по 2 раза спрашивать и ответили мне тоже самое нет ттн-не будет отзывов. ТОГДА зачем им кнопка самовывоз, уберите ее! В один день мне удалили неск отзывов, на следующий день еще неск отзыва, не знаю чего ожидать завтра, может еще 30 удалят хороших отзывов...
Одного постоянного клиента с вайбера я перевела на пром, чтобы там делал заказ, его отзывы хорошие удалили. Я попросила клиента написать спросить в чем дело, может ему прояснят картину, но нет, его вообще игнорят уже третий день.

А еще стали прилетать фейковые заказы, по 2 раза подряд. Я пишу опять в СКК, так как менеджер сказал, что они занимаются этим. Меня морозили 3 дня, потом я писала когда ответ будет, сколько ждать, почему молчите? И о чудо мне ответили, что их фейковые заказы не волнуют и они считают их в процент отмененных заказов по категориям, а если у вас отмен больше, чем надо (норма этого "надо" указано у них в %), то вас ПОНИЖАЮТ В ВЫДАЧЕ, ХОТЯ ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА РЕКЛАМУ!
Их не волнует фейк заказ или покупатель не выходит на связь, или телефон оставили не тот, или покупатель передумал, там нет вашей вины, но вам посчитают их в процент отмененных и ваш рейтинг будет падать.

Вывод один: нормальные магазины топят, потому что им важно не качество магазина и его развитие, чтобы он больше клиентов обслуживал, привлекал, а важно количество продавцов. Конечно, так люди посмотрят на все это и кинут и не все смогут вернуть деньги за платный пакет!!! Потому что им обязательно нужна квитанция с банка или карты, но вас об этом не предупредят. Я оплачивала через банк, спустя время выкинула квитанцию, а с тем банком ни договора, ничего нет и ищите квитанцию как хотите, иначе вам не вернут деньги. Хотя в кабинете у них есть вкладка "счета" и там видны все ваши оплаты!

Функционал кабинета и сайта хороший, удобный. Заказов приходит маловато 10-12 в неделю в лучшем случае, из них будут фейки и отмененные заказы типо передумали. Итого в лучше случае 5-6 выполенных, это в лучшем, в худшем 3 в неделю. Реклама жрет 40-50% вашей прибыли, что ненормально... Иногда рубят показы и сваливают типо вы сами виноваты, а в чем непонятно. А когда требуете проверки, то показы резко повышаются, какое чудо!
против Vladimir
/ 27.10.2020
Уважаемые предприниматели. Ни в коем случае не покупайте у этих подлецов никаких платных пакетов. Иначе в один прекрасный день ваши товары перестанут транслировать на портале по причине... та просто так, и сделают из вас "самдурак"!!!
В службу поддержки отбирают негодяев в лучших традициях лохотрона, которые профессионально делают дураков с любого.
против Марина
/ 26.10.2020
ранее частенько заказывала с пром.юа, теперь задумаюсь дважды. предоплату никогда не выбирайте. лучше наложку, если заказ делаете через пром оплату ,то ждите что получите примерно через дней 5 номер ттн. магазины пром.юа. не проверяются, лохотроны практически каждый второй магазин. связаться с оператором для решения вопроса о мошеннике не возможно, робот говорит,что делать и на этом все, дополнительной консультации вы не получите. если вы им пишете на почту,ответ один- ваш вопрос передан на рассмотрение и все на этом,больше с вами никто не свяжется-забудьте! называется как хочешь так и решай свои проблемы сам. пром.юа. стали вторым олх.
против Натали
/ 19.10.2020
То, что пром юа перестал размещать негативные отзывы покупателей-это уже многие знают, так как сами пострадали. Но то что они вообще ни как не влияют на магазины, которые обманывают покупателей, абсолютное бездействие со стороны пром юа. Перед покупкой, почитайте отзывы, что из себя на сегодняшний день представляет пром юа и ни в коем случае не делайте предоплату!!! Но будьте готовы заплатить за доставку и возврат товара (в лучшем случае). Если вещь пришла сломана или не укомплектована, вы были предупреждены. Лучше не связывайтесь.
против Ксения
/ 19.10.2020
Месяц назад заказала платье и оно мне не подошло. Посмотрела ведь на почте смотреть разрешено. Оно не подошло. Занесли в чёрный список. А теперь чтобы убрать требуют 100 грн. А кто мне возместить мой моральный ущерб...
против Юлия
/ 13.10.2020
Хуже чем пром площадки для продажи нет. Если вдруг Вам предложат сотрудничество , посылайте сразу. Просто развод на деньги. Прибыли с этого сайта вам точно не добиться.
против https://prom.ua/
/ 20.03.2020
https://prom.ua/в доле удаляют правду, РАЗВОД НА https://prom.ua/
Гость Гость 1 сек назад
это ОБМАН Мирошник а.и ВЗЯЛ ПРЕДОПЛАТУ 200 ГР И ИЗЧЕЗ. 0951088649-0661762274 Гость Гость https://prom.ua/ua/
это ОБМАН Мирошник а.и 0951088649-0661762274 https://prom.ua/ua/ - Отзывы о +380661762274
Мирошник а.и 0951088649-0661762274
удалил свои липовые объявления
https://prom.ua/ua/p1114375151-rasprodazha-samsung-series6.html
это Мирошник а.и 0951088649-0661762274
карта приват банка 5168742217017551
https://internet-magazin-top-shop-cs3293575.prom.ua/
против Павел
/ 17.03.2020
УДАЛЯЮТ ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ, ЗНАЧИТ САЙТ https://prom.ua/ В ДОЛЕ С МОШЕНН===ИКОМ.
ВЗЯЛ ПРЕДОПЛАТУ В 200 ГРИВЕНЬ И НА МОРОЗ ПАД===ОЛЬ.

это разводила Мирошник а.и 0951088649-0661762274 https://prom.ua/ua/ - Отзывы о +3801762274

это разводила Мирошник а.и 0951088649-0661762274

https://prom.ua/ua/ НОМЕР ЗАКАЗА 1114375661
-rasprodazha-samsung-series6.html
это Мирошник а.и 0951088649-0661762274
карта приват банка 5168742217017551
https://internet-magazin-top-shop-cs3293575.prom.ua/
против Гость
/ 17.03.2020
НА ЭТОМ САЙТЕ https://prom.ua/ ВСЕ КИДАЛЫ ВМЕСТЕ С АДМИСТРАЦИЕЙ САЙТА
Гость Гость 1 мин 42 сек назад
Моше,,,нники на https://prom.ua/ берут предоплату и мороз +380661762274 Мирошник А.И.
Номер карты 5168-7422-1701-7551
не верьте не отправляет товар,
https://prom.ua/ua/p1114375151-rasprodazha-samsung-series6.html
это разводила Мирошник а.и 0951088649-0661762274
Гость Гость 9 мин 24 сек назад
https://prom.ua/ua/p1114375151-rasprodazha-samsung-series6.html
это Мирошник а.и 0951088649-0661762274
карта приват банка 5168742217017551
https://internet-magazin-top-shop-cs3293575.prom.ua/
кидалы на https://prom.ua/. https://prom.ua/ua/p1114375151-rasprodazha-samsung-series6.html
Гость Гость 15 мин 46 сек назад
Моше,,,нники на https://prom.ua/ берут предоплату и мороз +380661762274 Мирошник А.И.
Номер карты 5168-7422-1701-7551
не верьте не отправляет товар,
https://prom.ua/ua/p1114375151-rasprodazha-samsung-series6.html
0951088649
0661762274
против Анна
/ 22.05.2019
Два месяца назад нам пришло письмо что за месяц у нас 6 плохих отзывов и это много. Хотя на сайте 92% положительных отзывов. Но это еще ничего они блокируют сайт на месяц. Проходит месяц и они не разблокируют сайт по той причине что теперь много позитивных отзывов. И никто ничего не может сделать. Я бы очень хотела что бы ПРОМ ЮА просто заблокировали и наказали а то заплатили мы 22500 грн а роботы сайта нету.
против юрий
/ 21.05.2019
Полный трэш!!!! Развод и нае"алово! Заказывал через них на Damoda.ua! После этого для меня умерли интернет-покупки парфюмерии (лучше уж подождать и купить за границей или в дьюти-фри)!!!!!!!!! Прислали более дешевую парфюмерную воду, чем заказывал. Звонки сбрасывают или говорят, что не у них заказывал! Для меня все стало ясно, все, аллес с этими интернет-магазинами! Пусть покупают сами у себя! Люди, не будьте ЛОХАМИ!!!!!!!!

Добавить комментарий / Prom.ua

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *