ad: milanuncious.com ad: eurojobmarket.com ad: tradera.com ad: leboncoin.fr ad: olx.bg ad: allegro

«Достависта» - это курьерская служба доставки нового типа, главный девиз которой «Доставка день в день!». «Достависта» обслуживает Москву и Подмосковье. Свыше 35 курьеров готовы доставить груз в обусловленное время и день или же выполнить заказ в течении трех часов. При этом гарантируется полная материальная ответственность и сохранность груза.

ООО «Портал»
ОГРН 1147746136713
ИНН 7731465565
КПП 773101001

Контактная информация
Телефоны:
Emails:
Адрес:
Сайты:
https://dostavista.ru/
Комментарии
против Юлия
/ 09.09.2019
Работаю секретарем в компании, которая сотрудничает с сервисом Достависта. Последний заказ No 8517433 от 06.09.2019 г. забрали и доставили за 2 часа. Проблем с документацией не было, курьеры за все время еще ни разу не подвели, надеюсь так и будет в дальнейшем. Нареканий нет, впечатление положительное. Будем обращаться к ним дальше.
против Георгий
/ 06.09.2019
Пользовался этой конторой не раз, по доставке и времени, не разу меня не подводили. Я даже и документы с ними передавал важные, все нормально. Курьеры от них всегда опрятные и вежливые ребята, не нужно по десять раз объяснять одно и тоже... Как то было раз правда найти не могли, но такое бывает геолокация сбой, дает. Пользуюсь этой службой и другим рекомендую.
против Сергей
/ 05.09.2019
Нужно было срочно доставить пакет документов от поставщика в один из наших филиалов. Справились на отлично. не подкачали. По деньгам адекватно. Будем обращаться еще. Спасибо.
против Дима
/ 27.08.2019
В принципе неплохая контора. Доставляют вовремя, по крайней мере не путаются в трёх соснах, как некоторые. Общение с клиентом на уровне. Цены стандартные. В последнее время звоню только им.
против Дима
/ 27.08.2019
В принципе неплохая контора. Доставляют вовремя, по крайней мере не путаются в трёх соснах, как некоторые. Общение с клиентом на уровне. Цены стандартные. В последнее время звоню только им.
против Татьяна
/ 23.08.2019
Хорошая курьерская служба. Пользовалась их услугами уже неоднократно. В последний раз доставили мне документы точно в срок, не смотря на то, что курьер сначала не мог найти адрес. Так что - рекомендую.
против Артём
/ 10.08.2019
Не плохо выполнили заказ. Срочно нужно было документы доставить по местоназначению. Курьер не подвёл, молодец, выполнил, как надо. Думаю, что буду и в дальнейшем к ним обращаться.
против Галина
/ 09.08.2019
все супер, часто пользуюсь их услугами для доставки товаров клиентам, мне нравится, доставка строго в срок, курьеры приятные в общении, работаю по договору, оплачиваю безналом
против Кирилл
/ 08.08.2019
Даже если пешком, заработать кой-чего все равно можно. Не на квартиру канеш, но студенту на карманные расходы. И это в моём, не самом крупном городе. В других возможно суммы по приличнее будут. Так что если есть желание прибыльно погулять по городу - вам в Достависту!
против Дима
/ 01.08.2019
Достаточно долгое время пользуюсь услугами компании "Достависта", за всё время сотрудничества ни разу не подвела. Благодарен этой компании за надёжность и ответственность, а также желаю процветания Достависте. Рекомендую.
против Игорь
/ 26.07.2019
Удобный и надёжный сервис. Пользуюсь доставкой, когда возникает необходимость быстро передать документацию в другой офис. Ни разу не подвели. Всегда всё ответственно, чётко, без опозданий.
против Лидия
/ 20.03.2019
Достависту скачала год назад, в ней иногда подрабатывает мой муж и мама. Заработать можно! При двух условиях: ПЕРВОЕ вы готовы работать на износ. ВТОРОЕ у вас есть авто (желательно с небольшим расходом бензина), или у вас бесплатный проезд в городском транспорте (пенсионер, военнослужащий, многодетный и т. п.) Сама по себе идея проекта удобная, вы не привязаны к графику и работаете когда удобно, навыков и обучения не требуется справиться любой, немного пунктуальности и трудолюбия. В защиту Достависты могу сказать следующее (ожидая обстрел из тапок тех кто Ее ругает и ненавидит всей душой): кто-то работает головой, а кто-то руками, кто-то создал достависту и рубит комиссию за свою смекалку и воплощённую в жизнь идею, а кто то может только работать физически, и писать как тяжела жизнь и как много берет достависта комиссии! Это не благотворительная организация, а коммерческое предприятие созданное для получения прибыли. Не устраивают условия делайте другой выбор! И все равно заработать в Достависте, хоть и не большие деньги, но можно!
против Л
/ 27.02.2019
Обнаглели и за людей нас не считают! Достависта-достала, «новый заказ» звучит как наказание.
против Dostavista_Zalupista
/ 15.02.2019
Наплевательское отношение к курьерам.

Откликнулся на заказ, пытался дозвониться до заказчика, но он не брал трубку. Написал в поддержку достависты, оператор ответил, что заказчик очень занят, потому и не берет трубку.. езжайте так, следуйте указателям из описания заказа.

Приехал на первый адрес, там разводят руками: "А мы уже отправили через другой сервис, можем предложить съездить на другую доставку за МКАД, в 00:00 часов". Понятное дело я отказался от такого предложения.

Написал в поддержку достависты еще раз, описал ситуацию. Через 20-30 минут, когда я уже был у метро, мне ответили: "вы можете согласовать с заказчиком оплату неустойки за ложный вызов в размере !внимание! 100р. и сообщить нам потом о результатах". Это сообщение пришло в 23.55. Понятное дело, когда я дошел еще раз до заказчика - они уже закрылись, а поддержка достависты благополучно ушла в офф лайн до утра.

Решил посмотреть доступные заказы, в списке красовался заказ на тот самый за МКАД, доставить нужно до 1.5 ночи, как человек должен вернуться обратно после этого, не понятно. Так же непонятно, зачем размещать заказ в достависте, если рабочий день закончен и доставить нереально его, но в системе он висит до утра, ожидая новую жертву.
против Svetlana
/ 06.07.2018
КУРЬЕР ЗАБРАЛ ДОКУМЕНТЫ И ДЕНЬГИ НА ДОСТАВКУ И ИСЧЕЗ!
Обращалась за доставкой документов 05.07.2018, заказ № 3953487 (чтобы не быть голословной). Приехал курьер, забрал документы, забрал деньги на доставку, и пропал. В назначенное место не приехал, трубки не брал. Один раз ответил на звонок, на просьбу вернуть документы не отреагировал.
Написала претензию Достависте.
Ответ службы безопасности вкратце: мы агрегатор, курьеры не наши, ответственности не несем, вот вам скидка 385 рублей на следующий заказ. Какой такой следующий заказ???
В ОБЩЕМ - ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, СВОЕ ВРЕМЯ И СВОИ ДЕНЬГИ - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ УБОГИЙ СЕРВИС!!!

Ниже прилагаю полную версию ответа службы безопасности, чтобы вы понимали, с кем имеете дело:

Добрый день.

Мы понимаем, насколько неприятна сложившаяся ситуация и приносим наши искренние извинения. Каждый подобный случай для нас крайне неприятен. Можем заверить, что данная проблема не являются показательной и скорее относится к разряду форс-мажорных. Мы стремимся минимизировать количество подобных инцидентов, но с учетом нашей бизнес-модели (мы работаем по принципу убера, привлекая к выполнению заказов непрофессиональных курьеров, т.е. фактически фрилансеров), свести их к нулю практически невозможно - это издержки.
На главной странице нашего сайта есть достаточно подробное описание того, как мы работаем:

"...курьеры получают заказы через мобильное приложение, а отправители могут вызвать курьера через форму заказа на веб-сайте или через другое мобильное приложение. Другими словами, услуги курьерской службы «Достависта» заключаются в том, что мы соединяем заказчика и курьера, обеспечивая первым качественные услуги, а вторым — комфортную работу с поддержкой операторов колл-центра."

Иными словами, мы не являемся курьерской службой в классическом понимании, а риски при работе по краудсорсинговой модели традиционно выше. Но именно за счет работы по данной модели и привлечения непрофессиональных курьеров мы можем обеспечить действительно срочную доставку за 1-2 часа с момента оформления заказа, чего не может ни одна классическая курьерская служба. Конечно, небольшой процент подобных неприятных инцидентов есть абсолютно у любой курьерской службы. У нас их доля от успешно выполненных заказов составляет 2 случая на 1000 заказов, т.е. всего 0,2%.
Согласно оферте ([ссылка]), клиент, оформляющий заказ от физического лица, заключает договор оказания услуги напрямую с курьером. Достависта не вступает с вами в денежные отношения, поэтому механизм компенсации также отсутствует. Именно поэтому мы не можем вернуть вам деньги, которые вы заплатили курьеру.
Возврат отправления мы произвести не можем по той причине, что с курьером нет связи.

В качестве компенсации позвольте предложить вам воспользоваться скидкой на наши услуги при оформлении будущих заказов. Скидка на сумму 385 руб. у вас в личном кабинете (скриншот).

Как воспользоваться: при оформлении заказа скидка будет списана автоматически в размере не более 30% от стоимости заказа.
против true-amigo
/ 26.06.2018
Изначально было хорошее мнение о компании, радовало быстрое реагирование на заявку, пока не случился инцидент, который показал суть компании.
24.06.18 курьер от компании Достависта (dostavista.ru) Кузьминов С. Н. получил товар для доставки по 2-м адресам на сумму 7980 рублей. Изначально заказ планировался на сумму 2000 рублей и создана заявка на сайте dostavista.ru на такую сумму. Изменять данные по заявке не стали, так как до этого аналогичные заявки проходили успешно. Кузьминов отвез товар по двум местам и получил наличные на сумму 7980 рублей. Сразу после этого стал вести себя неадекватно, хамить и после вообще перестал отвечать на сообщения.
Следующим днём в полиции было написано заявление по факту воровства.
Кузьминова данный факт лишь рассмешил и он продолжал хамить.
Изучая детали, выяснилось, что курьер компании Достависта психически нездоров, не имеет постоянного места жительства, ночует по подъездам и выпрашивает деньги на еду в интернете. Мы не можем привлекать к ответственности психически нездоровых людей и с какой-то стороны нам стало жаль этого человека. Если наши средства помогут ему прожить в сытости, хотя бы временно, будем считать это благотворительностью. Наша компания регулярно помогает детским домам, пожилым людям, и волею судеб, видимо и этому человеку. Мы не стали указывать данные своей компании, дабы это не выглядело самохвальством.
Разбирая данный инцидент в переписке с сотрудниками службы доставки, выяснилось, что компания Достависта не гарантирует адекватность своих курьеров, выступая лишь в качестве посредника.
Также хотим отметить, что мы не собирались поднимать огласке данный инцидент и пытались мирно урегулировать между собой, но компания, соблюдая формальности не вошла в наше положение и поэтому имеет место быть данный отзыв.

Все материалы по данному случаю представлены ниже:

Личный канал Кузьминова С. Н. на youtube:
https://www.youtube.com/channel/UCNvheW7omuARNV5RkXvSbPw
часть видео (дублирование)
http://depositfiles.com/files/7uk8ikbzt
http://depositfiles.com/files/qk6tmsn8k
http://depositfiles.com/files/1qtyeto4b
против Владислав
/ 05.06.2018
Достависта, ваша учесть терять лояльных к вам клиентов
С 21.05.2018 по заказу 3634013 не решён вопрос с переводов денег, кроме обещаний, что со мной свяжется служба безопасности, ничего не происходит, зачем называть целый отдел службой безопасности, если они не хотят выполнять свою работу???!!! Может быть те люди которые сейчас обеспечивают безопасность, занимают чужие места более ответственных и компетентных людей???
Значит, по делу. Курьер забрал товар и должен был получить деньги с клиента, деньги он получил, но вот расставаться с ними не захотел. Начал рассказывать, что банк заблокировал ему карту, потом что деньги перевёл с другого банка (не Сбербанк, хотя приложение Сбербанк -онлайн стандартное приложение у курьеров). Понял для себя что курьер стал выдумывать ситуации, чтобы я не звонил в МОЩНЕЙШУЮ службу безопасности Достависты, так вот я позвонил к ним и конечно же сообщил о данной ситуации, что денег нет но я держусь, курьеру заблокировали доступ к приложению, до момента пока он мне не переведёт денег. Курьер начал звонить и просить о чтобы я подтвердил перевод в полном размере, что ему очень нужно. в итоге он перевёл 3000?, а остальную сумму 3387 даже и не думает переводить, но доблестная служба безопасности достависты, вот уже 5 день обещяет решить вопрос. Так вот, СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ!!!!!!! Вы собираетесь решать ситацию???!!!
против Темофей
/ 11.05.2018
В достависте работают одни дауны. Комиссия до половины стоимости заказа это просто нет слов! Достависта грабит своих курьеров, поэтому они и грабят клиентов. Все естественно. И клиентам и курьерам советую поискать сервис по лучше. Такие есть и я сам в таком работаю.
против Роман Владимирович
/ 24.03.2018
Наша компания давно и тесно сотрудничает с сервисом очень быстрые люди. Реальные заказы, оперативность и надёжность - главное на что я, как руководитель, опирался. Благодаря вашему сервису у нас всегда есть заказы и мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
против Дмитрий
/ 18.12.2017
А существует ли служба безопастности при принятии на работу курьеров?

Мой ответ - НЕТ!

Напомню историю с тем как меня кинули на 37000 рублей

http://dostavista.reformal.ru/proj/?mod=one&ia=1068000

Продолжение:
Получив паспортные данные курьера начал проверять по всем базам. Это все есть в открытом доступе, потратив лишних 15 минут можно узнать что:
1. 10 дел у судебных приставов, возвращённых. Так как имущества у него нет, по прописке он не проживает. Найти его не смогли.
2. Лишён прав в 2010 году.
3. Штрафы за езду на автомобиле без документов (украл?).
4. Приехал из Украины, в 2008 году получил гражданство(не минус, но повод задуматься).
5. Имеет более 10 неоплаченных штрафов.
6. Не платит налоги (более 170 тысяч долг)

Уважаемый работодатель, вас это не испугало? Как эта компания вообще принимает на работу людей и доверяет им имущество своих клиентов тем, кто живет неизвестно где? 100 раз задумайтесь перед тем как начать работать с подобной компанией. Она принимает «с улицы», нет никакого отбора. Нас кинули на 37 тысяч, заработаем. Но нужно ли вам это? Тратить своё время на разборки с неблагополучными людьми?

На данного человека написано заявление в полицию, ищут, найдут, оградят от общества. Не хочется, чтобы кто-то ещё страдал от таких людей.

«Достависта», задумайтесь.

Магазины, обходите стороной эту службу доставки. С вами составят договор только когда вас кинут. Спасибо и на этом.

Добавить комментарий / Достависта

Ваше имя *
Ваш e-mail *
Личный код (?)
Введите любые буквы и цифры, и в вашем комментарии появится уникальный код безопасности. При добавлении другого комментария введите те же самые буквы и цифры, и к комментарию будет добавлен идентичный код. Таким образом вы можете подтвердить, что комментарии оставлены именно вами.
Мошенник? *
Ваш комментарий *